Werkwijze en betalingen
Bij thuisverpleging Zorgzaam Destelbergen staat een persoonlijke en goed georganiseerde aanpak centraal. Wij leggen een sterke nadruk op het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de patiënt en het bieden van zorg op maat.
Wat hebben wij van U nodig voor thuisverpleging aan huis?
1. Kleefbriefje van uw mutualiteit
Dit bevestigt dat de patiënt verzekerd is bij een erkende mutualiteit en maakt het mogelijk om via het derdebetalerssysteem te werken.
2. Doktersvoorschrift
Voor medische zorg of behandelingen die door een arts worden voorgeschreven, is een voorschrift noodzakelijk. Dit geldt voor bijvoorbeeld wondzorg, infuustherapie of andere medische handelingen.
Voor dagelijkse hygiënische verzorging zoals wassen en aankleden, is geen doktersvoorschrift vereist.
Het facturatiesysteem van Zorgzaam Destelbergen biedt een duidelijke en toegankelijke structuur, zowel voor patiënten die zijn aangesloten bij een erkende mutualiteit als voor degenen die dat niet zijn.
Facturatie voor verzekerden
Thuisverpleging Zorgzaam Destelbergen maakt gebruik van de derdebetalersregeling. Dit wil zeggen dat wij rechtstreeks afrekenen met uw mutualiteit. Hierdoor hoeft de patiënt zelf geen facturen te betalen of in te dienen, wat administratieve lasten en financiële zorgen vermindert. Door gebruik te maken van de derdebetalersregeling wordt thuiszorg laagdrempelig en betaalbaar voor iedereen die verzekerd is.
Facturatie voor niet-verzekerden
Indien een patiënt niet is aangesloten bij een erkende mutualiteit, zal thuisverpleging Zorgzaam Destelbergen de geleverde zorg rechtstreeks factureren aan de patiënt. De prijzen worden bepaald volgens de RIZIV-normen (Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering), wat betekent dat de tarieven gereguleerd en transparant zijn.
Waarom is dit voor Zorgzaam Destelbergen belangrijk?
Deze werkwijze toont aan dat Zorgzaam Destelbergen een zorgverlener is die:
1. Zorg toegankelijk maakt voor iedereen.
2. Financiële drempels verlaagt door te werken met het derdebetalerssysteem.
3. Transparant blijft over de kosten, zelfs voor niet-verzekerden.
Hoe werkt ons contactproces
Stap 1
Contact opnemen
Patiënten of familieleden kunnen eenvoudig contact opnemen via telefoon of e-mail. Dit maakt het toegankelijk voor iedereen, ongeacht voorkeur voor communicatie.
Stap 2
Kennismakingsgesprek
Het eerste gesprek dient om de zorgbehoeften van de patiënt te bespreken. Er wordt aandacht besteed aan zowel medische als persoonlijke aspecten om een volledig beeld te krijgen.
Stap 3
Op maat gemaakte zorg
Na het gesprek wordt een zorgplan opgesteld dat volledig is afgestemd op de specifieke behoeften van de patiënt. Dit zorgt voor duidelijkheid en kwaliteit in de dienstverlening.
Deze aanpak laat zien dat wij als thuisverpleging niet alleen zorg verlenen, maar ook een persoonlijke band willen opbouwen met de patiënt, wat cruciaal is in de thuiszorg.